FAQs
Wie lagert man Tee am besten?
Am besten du lagerst den Tee kühl, trocken und lichtabgeschottet. Es eignen sich gut verschließbare Behälter, wie unsere Aromadosen mit Doppeldeckel, für optimalen Aromaschutz.
Ist grüner Tee koffeinhaltig?
Ja, grüner Tee ist koffeinhaltig.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Ware ist in 3 - 5 Werktagen bei dir.
Welchen Paketservice nutzt ihr?
Wir versenden mit Hermes.
Sind Lieferungen ins Ausland möglich?
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschland.
Ist es möglich das Paket in eine DHL Paketstation zu liefern?
Da der Versand mit Hermes durchgeführt wird ist die Zustellung in eine DHL Paketstation nicht möglich.
Was kann ich tun wenn ich etwas reklamieren möchte?
Melde dich bitte unter info@chama-group.de. Wir finden eine unkomplizierte Lösung. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte entschuldige die Umstände.